调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员5767：好评
酒店位置与服务都很好，并帮忙升级到180度全景海景房。是一次很愉快的度假体验。美中不足，就是海水有点脏，希望能安排固定时间进行水上漂浮物打捞。
Jeffrey：好评
感觉就是到了一个卖楼盘的地方去旅游…碧桂园压根就没花足够的心思在酒店上…酒店内外满布卖楼销售，让专程来旅游的人觉得气氛很奇怪。酒店内部餐饮一般，配不上酒店房费所对应的档次，酒店里的零售产品卖得死贵，纯坑旅客，刀削面45，可乐15。其实酒店就在楼盘里，有个万田超市可以买到正常价格的商品，但一般旅客不知道。酒店这方面显得不厚道。酒店总体还好，设施齐全，有点旧，还算舒服，毕竟沙滩旁，气候舒适，游玩方便。艺龙订房宣称的酒店礼包，整个旅游过程中酒店只字不提，所谓的礼包子虚乌有。沙滩很漂亮，服务员也算尽责，总体还算舒服，建议大家来之前多留意旁边的购物中心，避免在酒店里被坑。
聊聊：好评
依山傍水，静谧。是一个听涛看海休闲的疗养地。房间教大，设施不错。四星吧。