酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员5767:好评
酒店位置与服务都很好,并帮忙升级到180度全景海景房。是一次很愉快的度假体验。美中不足,就是海水有点脏,希望能安排固定时间进行水上漂浮物打捞。
Jeffrey:好评
感觉就是到了一个卖楼盘的地方去旅游…碧桂园压根就没花足够的心思在酒店上…酒店内外满布卖楼销售,让专程来旅游的人觉得气氛很奇怪。酒店内部餐饮一般,配不上酒店房费所对应的档次,酒店里的零售产品卖得死贵,纯坑旅客,刀削面45,可乐15。其实酒店就在楼盘里,有个万田超市可以买到正常价格的商品,但一般旅客不知道。酒店这方面显得不厚道。酒店总体还好,设施齐全,有点旧,还算舒服,毕竟沙滩旁,气候舒适,游玩方便。艺龙订房宣称的酒店礼包,整个旅游过程中酒店只字不提,所谓的礼包子虚乌有。沙滩很漂亮,服务员也算尽责,总体还算舒服,建议大家来之前多留意旁边的购物中心,避免在酒店里被坑。
聊聊:好评
依山傍水,静谧。是一个听涛看海休闲的疗养地。房间教大,设施不错。四星吧。